Call pon tak dapat. Not in service.
Thanks singgah blog cik iena yer
next time dtg singgah lg yer(^_~)
email : iena@ienaeliena.com
Digi statement of Account : number sesat 0163990043
Call pon tak dapat. Not in service.
Thanks singgah blog cik iena yer
next time dtg singgah lg yer(^_~)
email : iena@ienaeliena.com
Subscribe to:
Post Comments
(
Atom
)
Hi Cik Iena, saya terjumpa blog posting awak semasa google no 0163990043. Dan rupa2nya awak pun ada masalah yang sama. Saya ingin tahu memandang masalah cik berlaku lebih awal. Apakah perkembangan kes ini sebab saya mengalami situasi yang sama apabila saya mendapati bahawa no digi saya telah di block. Hari ini bila saya kol digi saya sgt terkejut bila tahu yg saya ada current charges sbyk Rm300. Bila saya check dalam digi OCS, terdapat no yg di atas dan beberapa no lain spt 221000 dan 220450 yang mengenekan caj Rm10, Rm4.50 & 0.15 sen. Dalam tempoh 8 hari dari 1st July, nombor tersebut caj bil saya sampai mencecah 300. Saya telah membuat aduan dgn digi dan mereka memberitahu bhw syarikat yg bernama Macro Kiosk Bhd btaggngjawab thdpd sms tersebut dan mereka mengenakan caj trbsebut kerana sstu aplikasi yg saya download. Masalah nya saya tak pnah pun download apa2 yang meminta bayaran dan tak pernah juga mendapat sms dari mana2 no tersebut. Tiba2 sahaja, saya dikenakan mcm tu. Please let me know kalau cik dah settle kan masalah ini.
ReplyDeleteHi Cik Iena, saya terjumpa blog posting awak semasa google no 0163990043. Dan rupa2nya awak pun ada masalah yang sama. Saya ingin tahu memandang masalah cik berlaku lebih awal. Apakah perkembangan kes ini sebab saya mengalami situasi yang sama apabila saya mendapati bahawa no digi saya telah di block. Hari ini bila saya kol digi saya sgt terkejut bila tahu yg saya ada current charges sbyk Rm300. Bila saya check dalam digi OCS, terdapat no yg di atas dan beberapa no lain spt 221000 dan 220450 yang mengenekan caj Rm10, Rm4.50 & 0.15 sen. Dalam tempoh 8 hari dari 1st July, nombor tersebut caj bil saya sampai mencecah 300. Saya telah membuat aduan dgn digi dan mereka memberitahu bhw syarikat yg bernama Macro Kiosk Bhd btaggngjawab thdpd sms tersebut dan mereka mengenakan caj trbsebut kerana sstu aplikasi yg saya download. Masalah nya saya tak pnah pun download apa2 yang meminta bayaran dan tak pernah juga mendapat sms dari mana2 no tersebut. Tiba2 sahaja, saya dikenakan mcm tu. Please let me know kalau cik dah settle kan masalah ini.
ReplyDeleteHi,
ReplyDeleteawak pon kene charge dari number 0163990043 jgak ke?
saya dah email digi
dg dah reply
0163990043 tu service daripada
android apps
digi bg details :
Service Provider: Ionnex Sdn Bhd
Short Code: 37773
Keywords Sent: on gomax 38
this one charge dari service utk shortcode 37773
memang saya ada guna untuk testing service nie
cuma previously digi takde charge
sekarang ni digi charge
kalau telco lain maxis n celcom
takde kene charge
you cuba email digi melalui OCS tu nanti dia akan reply and bagi tahu dari syarikat mana
you bagi number yang pelik2 yang u tak pernah guna tu
bila dapat digi dah bg contact utk service provider tu u blh contact that service provider and ask them
ReplyDeletemaybe boleh request dia refund kredit kita balik (^_~)
one more thing if digi dah bagi shortcode service yang charge kita tu , kita hantar sms
ReplyDeleteSTOP ALL
ke number tu
shortcode tu dia lima digit je
contoh iena nya shortcode
Short Code: 37773
so hantar sms
STOP ALL ke 37773
by default semua service if hantar stop all dia akan stop kan service kita tu
hope it's help u
Masalahnye skrg, hari tu diorg digi cakap ada bagi sms dgn detail apa semua and cara2 utk stop kan. Tapi saya tak pernah dpt pun sms tu so saya kol balik digi and minta diorg tlg. Diorg bagitau yang diorg dah stopkan subscription tersebut dan janji yang saya tak akan dpt lagi caj mcm tu. Tu pada 8 haribulan. Pagi tadi bila saya check balik dalam ocs, nombor2 tu masih ade dan tambah pula ada nombor2 baru yg saya tak tahu pun masuk dalam bill. Digi dah beri info pasal company yg caj saya tu dan saya dah htr email pagi kelmarin minta diorg reverse balik caj2 tu tapi sampai skrg xde reply tapi caj2 tetap masuk dalam fon saya. Skrg saya dah betul keliru, marah dan tak tau nak buat apa sbb jumlah tu semua bknnya sikit. ='(
ReplyDeletemcm nie
ReplyDeletebukak OCS
pergi bahagian feedback then compose message baru..
tanya kat situ..
bg details phone number tu
nanti dg akan reply
service provider ape yg charge kita
then dg bg website dia,no tel & email
so kita blh contact
iena dapat claim balik
depends pada service provider la
kalau dorang nk biz dorang kekal dorang kene la bertanggung jawab
klu tak nanti service provider tu kene band dgn telco
cube try tu dlu
boleh iena tau shortcode lima angka tu
cth iena shortcode
37773
you punya shortcode ape?
iena blh tlg cek kan service provider mane..blh tny member2
Hi Iena, masalahnya mmg xde short code yg saya dapat dari sms. Itulah yang pelik, memang xde dapat mesej apa2 pun. Cuma tba2 bil melambung dan bila check ada byk nombor dgn caj yg besar walhal tak pernah buat call atau sms no tersebut. Tapi takpe, saya dah settlekan. Yelah sebab bila contact company tersebut, diorg tak respon pun and digi tak gerenti utk dptkan refund.Oleh kerana pihak digi yang saya deal dgn memberi respon yg tak beberapa memuaskan, saya mengambil tindakan dgn membuat aduan dgn SKMM. Diorg dah trima aduan dan akan deal dgn digi and kompaun syarikat tersebut. So skrg so far xde dah caj2 pelik keluar dlm online bill dan harap2 semuanya ok dah. Thanks Iena kerana membantu. =)
ReplyDeletedlm bil mmg xde shortcode tu..
ReplyDeleteyg ade number 0163990043
utk shortcode ape kite kene tny dg thru OCS tu.
kalau pakai smartphone, better jangan suka2 download apps.
kadang charge dari apps tu
kalau syarikat tu taknak bertanggungjawab elok lah report je
lagipun ade record dekat dg kan..
ade bukti
Hi Cik Lena, saya pun kena charges RM358 dari Digi....finally selepas saya mencari-cari problem dia baru tahu handphone saya sudah kena virus. Virus ini akan block sms dari Digi , Maybank yg akan hantar TAC dan banyak lagi, kemudian ia akan hantar sms sendiri dan mengenakan charge yg mahal setiap sms kadang2 RM4.50 atau RM10. Saya minta cik install antivirus ke dalam handphone anda dan membuat full scan utk mematikan virus ini.
ReplyDelete